Nettdyret.no Dyrebutikk på nett - Åmli

Robin B.

Utrolig god kundeservice og rask levering! Bestilte et hundebur som jeg trengte relativt brennkvikt, og jeg hadde noen spørsmål relatert til ordren som ble raskt besvart av løsningsorientert og hyggelig medarbeider via Messenger. Buret ble sendt omgående, og stod i garasjen min dagen etter sendingsdato. Vil definitivt anbefale, og jeg kommer til å fortsette å handle her fremover.

Sjenia B.

Rask levering, hyggelig betjening, godt utvalg av varer, hyggelige priser

Even -. A. E.

Kjøpte et hundebur som kom i posten imponerende raskt, dessverre manglet det en liten detalj, men det gjorde ingenting for Marie svarte på e-post umiddelbart og ettersendte denne samme dag. Bedre service kan man aldri forlange, jeg er imponert! 🙂

Marilyn M.

Veldig dårlig kundeservice, i et år har jeg bedt om refusjon for det ødelagte batteriet. Klagen er tatt til følge, men jeg har fortsatt ikke pengene på kontoen min. De tar ikke klienter på alvor, du kan ikke regne med at de sender pengene tilbake fordi det ikke skjer.
Ikke kjøp der

Kjartan S.

Kjøpte Tissematte Gjenbrukbar til valpekassen til 279 kr stykk. Skuffende da et fleecepledd til 25 kr på jysk gjør en bedre jobb. Da jeg opplyste butikk om dette var responsen at de vil ta info videre til leverandør. Deretter blei det stilt. Veit ikke om resten av vareutvalget er overprisa lavkvalitets opplegg men kommer ikke til å finne ut av det heller..

Joon A.

Var oppe i butikken på Evje for å handle hundebur og en del annet.

Håpløst lite kunnskap om varer på lager og kundeservice. Hun var riktignok ung hun som stod I kassa, men litt krav om kunnskap bør ligge til grunn for å kunne ekspedere og selge varer. Hun viste ikke ting var på lager, eller om hvor hun skulle lete for å finne varene. Hun kunne ikke få målt hundeburene da hun ikke hadde noe å måle med, men når jeg sa jeg hadde i lomma så hjalp det heller lite da hun ikke hadde så mange bur fremme allikevel.

Anbefaler heller å ta kontakt med Buddy eller Musti, der de har lik eller tilsvarende lik pris som nettdyret.no

De har også 14 dagers angrerett på lik linje som nettdyret.

Takk for meg.

Sander B.

Dårlig reklamasjon service. Vi har vært innom fem ganger for å finne en løsning fordi produktet hadde en feil. Betjente som var der hvert gang kunne bare hjelpe oss når vi hadde kvitteringen. Men etter at vi fremviste kvitteringen kunne vi kun velge å kjøpe et nytt produkt som var fire ganger så dyrt. Vi fikk aldri snakket med ‘sjefen’ fordi han eller hun "hadde ikke tid". Nå sitter vi igjen med et hundebur som er ødelagt og de mener at vi burde ha kjøpt en dyrere modell fordi vi kunne ikke forvente god kvalitet av den vi har kjøpt. Kjedelig altså...

Alexander

Konkurransedyktige priser, men hva hjelper vel det når varer ikke er på lager selv om det annonseres lagerbeholdning i nettbutikken. Hyggelig, men svært lite løsningsorientert kundeservice. Handler en annen plass neste gang.