Høvik Dyrebutikk - Høvik

Anna

Jeg besøkte denne dyrebutikken nylig, og jeg må si at jeg er ekstremt misfornøyd med servicen. En av de ansatte, en voksen kvinne, var ikke interessert i å hjelpe og hadde en utrolig frekk holdning.
Jeg spurte om råd angående hunden min, men i stedet for nyttige svar fikk jeg bare et kort og nedlatende svar, nesten som om jeg plaget henne ved å stille spørsmål. Hun virket irritert, og det var også tydelig at hun ikke hadde særlig kunnskap om produktene de solgte.
Det er utrolig frustrerende å føle seg uvelkommen i en butikk hvor man faktisk prøver å handle. Kundebehandling er åpenbart ikke noe de bryr seg om her, og det er synd, fordi butikken i seg selv har et greit utvalg. Men med ansatte som ikke gidder å være hjelpsomme, kommer jeg definitivt ikke tilbake. Anbefales ikke!

Eirin

Beste Dyrebutikken og beste servicen du kan få 😍. De hjelper deg med alt,og har de ikke det du skulle ha inne så ordner dem det også,og bestiller det opp til deg 👍. Dem er rett og slett fantastiske 😍. Agazzi har vært fast kunde siden han var 8 uker og han blir 7 år 23.feb 2024 år og blir vasket hos gulljentene sine og så handler vi mat der 🥰. Og nå kjører vi fra Gjerdrum og ned til Høvik dyrebutikk etter at vi flyttet fra Stabekk.

Birgitte Moe

Koselig betjening! Her vet de hva de driver med! Har tre omplasseringshunder- deriblant en Chihuahua på 12 år, som var svært helsemessig vanskjøtt da jeg hentet henne- med negler som omtrent vokste opp i potene. Hun har tidligere måttet ha munnkurv på, noe som gjorde henne svært stresset da hun skulle klippe klør.
På Høvik klippes hun på en svært effektiv måte- og det er gjort unna på null komma niks! Masse flott utvalg i godbiter og hundefôr, pluss div til hund. Et stort pluss med frisørsalong i samme lokale:) Terningkast 6!

Erlend Bakke

Vibeke som driver butikken er veldig flink og kan alt om hund! Vi har handlet her i mange år og er veldig fornøyd her får du god service og gode råd!

Ole Hamnershaug

Som ny hundeeier av en Russel Terier som har pels som skulle nappes ble det avtalt. Dette var første gang hunden min skulle nappes.

Jeg ble henvist til en frisør som het Ragnhild, som skulle ha mye erfaring og kunne dette her.
Når jeg fikk hunden igjen så alle andre enn meg at hunden var blitt KLIPPET, UTEN AT JEG FIKK VITE OM DET. DET VAR OGSÅS SÅR FLERE STEDER ETTER KLIPPEUTSTYRET SOM JEG IKKE FIKK VITE OM SLIK AT JEG KUNNE STELLE SÅRENE!!

EIEREN av butikken tok i mot hunden min og leverte den ut til meg uten å si noe som helst til meg.

Nå har det gått snart 2 år med mye ekstra arbeid for å forsøke redde underullen, og det ser lovende ut, men det er fortsatt ikke slik det skal være
Heldigvis finnes det nå andre steder vi hundeeiere som må nappe hundene våre kan oppsøke, mitt råd er å styre unna disse folkene her

Edit.
Alt innehaver skriver om hvordan hunder skal nappes kjenner jeg til og ytterligere forklaring er overflødig. Jeg stoler ikke på hverken denne Ragnhild som klippet hunden min eller forklaringene innehaver gir i dag.

Grunnen til at denne anmeldelsen er skrevet som den er, er at Høvik Dyrebutikk lovet at hunden skulle nappes, det ble ikke gjort, jeg fikk ingen tilbakemeldinger, hentet hunden min og fikk vite av andre som kan nappe hunder at min var klippet over alt. Det er ikke så mye mer å prate om.

Charlotte Tveter

Fantastisk service, og så flinke med hunden min, og følte hele tiden at hun var i veldig gode hender under frisørbesøket! Anbefaler virkelig høvik dyrebutikk om du trenger hjelp til pelsen til hunden din, eller nytt utstyr! Der blir både hund og eier godt ivaretatt ♥️

Ylva Bråthen

Vi leverte katten våres som hadde fått masse floker tett på huden:( men dyrebutikken tok henne inn uten problem! Vi fikk henne tilbake noen timer senere (mye og vanskelige floker), ved at vi fikk henne levert hjem til oss<3 Veldig god kundeservice og veiledning<3 kommer tilbake hit! Tusen takk!

Per Toft-Bryhn

Her stiller virkelig personalet opp for kunde og hund.Skulle avgårde lørdag formiddag til Tjøme og Sara hund, blanding Maltezer og Papillon hadde så absolutt behov for en god sommerklipp før avgang.🐕Med personalets enestående smidighet fikk jeg slippe til med Sara lørdag morgen kl. 08.00 og fikk beskjed av hundefrisør Emilie at jeg kunne komme tilbake å hente hunden kl.10.00. jeg kom tilbake dom avtalt og jobben som var gjort var imponerende bra.👌 Jeg nle så glad og ikke nok med det, jeg ble bydd på nybakt sjokkoladekake og jeg fikk snurre lykkehjul som resulterte i en pose med hundegodt. Ja, hvilken dyrebutikk, bestående av kunnskapsrike medarbeidere tilsier at vi kommer tilbake.🥰 Per
ogberikelsee