Buddy Hamar - Hamar

Kine L.

Siden dere blir bedre av å få tilbakemeldinger, både positive og negative så vil jeg gi dere en tilbakemelding på at dere dessverre gir litt for dårlig service. Beklager å måtte være så ærlig.
Har opplevd uvitenhet ovenfor dyrefor, lang tid å vente på å bli ekspedert i kassen og litt små frekk svar når jeg har spurt litt ang kloklipp.
Veldig leit siden dere har det eneste foret som hunden vår liker/tåler.
Så vi må til dere for å handle akkurat det foret.
Ellers hadde jeg nok handlet det et annet sted😊
Men klo klipp tar vi hos Anitas hund og katt.

nikoline S.

Var innom buddy Hamar denne uken.
Møter ikke noe særlig service drevet folk som jobber der.

Skal i hovedsak inn i butikken for å kjøpe litt greier til min kanin.
Ser de har en kanin , der står det «dvergvedder».
Spør ansatt i butikk om hva slags kanin det er, å svaret jeg får gir meg bakoversveis. «Nei det veit vi ikke, vi får bare inn kaniner. Den veldig lange ører, så kanskje en hermelin? Men jeg veit ikke» derreter går bare ansatte bort. Bryr seg ikke særlig mere om meg å min svigermor inne i butikken.

Det gir meg altså en så fryktelig følelse når en DYREBUTIKK som er ansvarlige for alle dyr enn så lenge de er i dems butikk, også vet de ikke hva slag kanin det er?
Jeg og min svigermor så tydelig at dette ikke var en hermelin.

Hadde samme opplevelse der jeg kjøpte min kanin for knapt 1 uke siden. Fikk beskjd om at dette var en hermelin, og den var ca 10 uker. Dette var da totalt feiliformasjon. (Kjøpte ikke dyret hos dere).

Får oppringt klump i magen når. ansatte ikke bryr seg nok om dyrene og slenger en slik kommentar når en kunde spør hva slag type kanin det er.

Dere trenger bedre opplæring på deres ansatte. Se og få oversikt pver hva slags dyr dere selger også. Hjelper som regel å kunne jobben sin.

Caroline S.

Jeg kom inn for å få hjelp med å starte ett nytt akvariet og fulgte alle råd jeg fikk. Når jeg kom tilbake en uke senere fikk jeg kjeft av den ansatte og hun sier at alt jeg har gjort er feil. Gikk ut igjen av butikken og følte meg veldig skuffet og forvirret over hvem jeg skal høre på siden rådene jeg fikk av de ansatte var helt motstridene.

Sophie K. H.

Ansatt brukte mer tid på å kritisere enn å hjelpe kunden. Og når ansatt da i tillegg kommer med fakta feil, da ville jeg heller gått til en annen butikk. Gikk derifra i dag og følte meg fordummet og frustrert.

Anders L.

God service, godt utvalg og greie priser.
Alltid ett å hilse på smådyr.
Kan ha med hund for å finne rett str på klær, seler m.m., men de bør helst bæres.

Ronny N.

Mye død fisk i akvariene. Da jeg nevnte det, 10 min før stengetid, så hadde dem visst ikke hatt tid til å ta dem ut før🙄

Veronica G.

Alltid koselig og super flinke folk som er der hver gang jeg kommer. Sier alltid hei og er meget imøtekommende😁
Du får alltid den hjelpen du trenger. 👏🏽

Johanne K. S. (.

Godt utvalg, hyggelig personell, litt høy pris, men god kvalitet