Bjørkelangen Dyreklinikk - Bjørkelangen

Børge Berg-Olsen

Valpen min var tydelig stresset og redd under besøket. I stedet for å bruke positiv forsterkning for å roe valpen ned og skape en positiv opplevelse, valgte klinikken å bruke tvang. Dette forverret bare valpens frykt og stress, og gjorde det vanskelig for valpen å samarbeide under behandlingen.

I utgangspunktet en enkel undersøkelse om valpen hadde betennelse ene øret og øyne ble en skrekkopplevelse for valpen, som forsvarte seg med å bite etter hvert som behandlingen ble hardhendt og preget av tvang.

Klinikken kan forbedre seg ved å:

- Lære om og bruke positiv forsterkning under behandling av hund.
- Skape en trygg og positiv atmosfære for både hund og eiere.

På grunn av den negative opplevelsen kan jeg ikke anbefale til andre hundeeiere. Jeg håper at klinikken vil ta min anmeldelse til etterretning og forbedre sin håndtering av hund i fremtiden.

Jeg kommer i hvertfall ikke tilbake.

Ivar Ringvold

Hadde eier brukt mer tid på dyret i stedet for inntjening hadde mi hund blitt mer enn 9 år. Min hund mistet pelsen ganske tidlig og etter mange behandlings metoder uten resultat fant de noen flekker på testikklene hans. Ble påstått at det var årsaken til pels. Viste seg å være kreft hvor det på senere tidspunkt ble spredning til buk. Hadde man kommet noen vei ville jeg anmeldt de .

Heidi Marie Børnes

Veldig koselige og hyggelige folk. Tok seg litt ekstra av en valp som synes det var litt skummelt ?

Felicia Hagstrøm

Elendig. Skulle avlive katten min og ble møtt med det jeg selv mener er null empati. Etter vi har sagt at vi har bestemt oss for avlivning kommer veterinæren med en rekke kommentarer som om vi ikke bryr oss om katten eller «orker» å bruke tid og penger på å finne ut hva som feiler den. Snakker om hvor gamle katter kan bli og alle mulige diagnoser man kunne funnet. I tillegg maste hun flere ganger om at vi kan komme tilbake for kremering om vi ikke får begravd et trygt sted, selv om jeg gjentatte ganger sa at alt er i orden. Følte de ville ha penger for undersøkelser og kremering og brydde seg null om våre følelser og at vi gikk gjennom et utrolig vanskelig valg. Informerte heller ikke underveis hva de ulike prosedyrene gjorde. Når katten min plutselig skrek visste jeg ikke om den døde eller sovnet i armene mine. Vil aldri tilbake, gjorde det som til tross omstendighetene skulle være en rolig og fin avslutning der pus endelig kunne hvile til en vond opplevelse.

Sinnja Fixdal

Hunden min fikk akutt vondt i magen og dette var nærmeste klinikk. De spurte meg på telefonen før de i det heletatt hadde sett hunden min hvor mye jeg var villig til å betale for å få hunden min frisk. Etter de hadde undersøkt ham mente de at mage vondten kom av svulst i buken. De undersøkte han videre med ultralyd og fant ingenting! Allikevel ga de han en hel hau av sterke medisiner mot den IKKE-eksisterende svulsten. Disse medisinene gjorde han mye dårligere så jeg sluttet å gi han dem og satte han på fiskebolle diett istede- det hadde MYE bedre effekt enn de sterke medisinene!
Jeg betalte 4800kr for å bli unødvendig stresset, behandlet dårlig, få feil diagnose og feil medisinering..
Virkelig ikke verd det!

Torgeir Østreng

Her blir du møtt av mennesker som har kunnskap og forståelse.. tusen takk for all hjelp jeg og min firbeinte venn har fått.

Urszula Sokół

Dyrt er det. Jeg kom med syk katt. De tok den på bakrommet og skulle undersøke når de fikk tid. Jeg skjønner at det er travelt men skulle ringe meg å fortelle til et bestemt tid. Men ringt ikke. Jeg har ringt og spurt da fikk jeg litt svar . Men anbefalt med blodprøver/penger. Hvorfor skriver jeg penger ,jo fordi de ringt ikke tilbake med svar fra bloprøver. Enten er det viktig eller unødvendig ? Tok ikke meg på rommet en gang når jeg hentet katt til å snakke sammen. Jeg bestemte meg selv å hente katten . Jeg tenker man kan unngå unødvendig stress til dyr som er allerede syk og dårlig. Så jeg mangler informasjon om katten tilstand,pratet så vid på telefon og litt ved reception . Og kostnader som blei ikke tilsvarende. Vurderer å sjekke på Aurskog neste gang hvis det blir behov.

Yuttana Loui «Loui» Areeya

Fikk hjelp selvom det var sent på en søndag og var egentlig stengt