AniCura Molde Dyreklinikk AS - Molde

Aina Farstad

Katten min er innepus og det har gått lang tid siden forrige veterinærbesøk; ble informert tidlig om formålet med dagens undersøkelse, men fikk anbelafing om å utvide undersøkelsen litt mtp at det var lenge siden siste generelle sjekk hos pus; setter stor pris på dette ettersom at jeg som eier ikke tenkte over det da jeg var mest opptatt/bekymret av dagens undersøkelse for å utrede aktuelt problem. Ved siste besøk var det lett å føle seg velkommen, katten ble godt tatt hånd om for undersøkelse og personalet holdt seg rolig, men fremsto som trygge rundt pus. Jeg fikk god orienterende informasjon som trygget meg imens jeg ventet på at undersøkelsen skulle bli ferdig.

Ann-Mari Johansen

Dyktige, seriøse og vennlige dyrleger. Føler meg trygg og i varetatt. Lett og parkerer og lett å finne frem. Stiv pris, men vil heller betale ekstra for god service.

Kennet Pedersen

Utrolig god service og gir dyrene utrolig god hjelp! Har vært innom flere ganger dessverre der de har hatt utrolig erfarne og kunnskapsrike ansatte som har tatt seg av dyrene. De får god pleie og omsorg. Om de oppdager noe mer ved dyrene enn vi allerede vet om så diskuterer de det med oss før de begynner eventuell behandling. Noe jeg synes er topp! Reiser tilbake hit om det skjer noe med dyrene.

David P

Jeg føler meg forpliktet til å dele min nylige opplevelse med AniCura Molde Dyreklinikk, som har etterlatt meg helt forskrekket. Behandlingen katten min mottok var rett og slett en mareritt, og jeg kan ikke tie stille om det.

Nivået av omsorg og profesjonalitet vist ved denne klinikken var, for å si det rett ut, katastrofalt. Til tross for at jeg betalte en betydelig sum for kjæledyrets omsorg, var utfallet nedslående. På bare noen få dager etter det siste besøket, tok kattens helse en ødeleggende vending, som resulterte i en hjerteknusende diagnose av en annen veterinær. Dette reiser alvorlige spørsmål om kompetansen og grundigheten til AniCura Moldes personale.

Det er forstyrrende å være vitne til en så manglende ansvarsfølelse for kjæledyrenes velvære og den påkjenningen eiere opplever. Jeg tror sterkt på at det er vår plikt å ta opp saker der tjenester er så langt under forventningene, og jeg håper denne anmeldelsen fungerer som en vekker for AniCura Molde.

Jeg ber klinikken om å se grundig på sine praksiser, revurdere standardene for omsorg og jobbe med å gjenopprette tillit til sine tjenester. Kjæledyreiere fortjener bedre, og det er på høy tid at AniCura Molde ser seg selv i speilet.

Håpet mitt er at min negative opplevelse kan utløse endringer og forhindre at andre opplever det samme som kjæledyret mitt og jeg har vært gjennom. Dette var en traumatisk opplevelse som jeg ikke ønsker for noen.

Edvin Magne Nybø

Føler oss velkommen og godt motatt. Det er alltid hyggelig å komme og et smil hver gang.

Bjørn Ivar Haugen

Veldig hyggelig og god mottakelse og behandling. Virker proft.

Gjertrud Fallet

Imøtekommende og dyktige! Både dyr og eier godt ivaretatt.

Iselinn Ulen

Hyggelige ansatte som møter både eier og dyr med omsorg og respekt. Dere er løsningsorientert, faglig dyktig og vet dere ikke svaret på noe, så sender dere spørsmål til andre som kan ha svaret på en løsning, både innenlands og utenlands. Min hund har vert igjennom mange oprasjoner, skulle tro hun hadde blitt redd klinikken, men nei, hun hyler av glede hver gang vi kommer dit. Å rompa logrer rundt og rundt. Tommel opp og anbefaler Anicura Molde dyreklinikk på det sterkeste.