Evidensia Oslo Dyresykehus - Oslo

Nobu Eriksen

Anbefales ikke for katt. Vi skulle sette årlig vaksine og ta en allmennsjekk på tenner og ører.

Dyrlegen i dette tilfellet gjorde lite for å opprette kontakt med dyret, ingen hilsing, berøring eller kommunikasjon. Hun begynte rett på inspeksjon og katten ble derfor raskt irritert. Dette resulterte i at katten trakk seg unna og mjauet hissig ved forsøk på å sette vaksinen.

Dyrlegen valgte da å eskalere i maktbruk, ved å tilkalle noen som kom inn med gigantiske hansker.

Det ble så en trykkende stemning i rommet, og de to eskalerte videre opp i maktpyramiden med å pakke katten inn et håndkle for å tvinge gjennom vaksinasjonen.

Vi har aldri opplevd å se katten bli så stresset og gi fra seg så mye lyd som ved Evidensia den dagen. Det var vondt å bevitne behandlingen, som kunne vært forsøkt løst med innledende rapportbygging og kos med en ellers nysjerrig og sosial katt.

Vi fikk med oss hjem en stresset katt som unngikk oss i et døgn, og opplevde det hele som veldig ubehagelig på både egne og katts vegne.

Vi fant tilfeldigvis en annen klinikk i nærheten av Helsfyr som vi kommer til å bruke i fremtiden, og jeg må dessverre anbefale katteeiere som liker å trygge katten sin til å styre unna Evidensia.

Asbjørn B

Jeg er SÅ glad for at dere finnes! I dag var jeg på besøk med Ella, en 9 år gammel Chinese Crested som ikke var i form. Maken til grundig veterinær! Hun som jobbet hadde en rolig kveld og kunne bruke god tid på en veldig grundig undersøkelse med blodprøver og en kjapp ultralydundersøkelse av buken (som vi ikke trengte å betale for - hun var bare så nysgjerrig på å finne ut hva det kunne være). Vi var der i ca. en time. Og til alle som mener Evidensia er dyre: Det koster med akuttime en lørdag kveld, og om du virkelig bryr deg om hunden din så har du vel forsikring?

Daniela Parra Gomez

Dessverre hadde vi en veldig dårlig opplevelse på denne veterinærklinikken. Vi tok vår 12 år gamle hund til en nødsituasjon hvor hun dessverre døde, behandlingen av veterinæren var kald og kalkulerende, de var bare opptatt av å fortelle oss hvor mye vi måtte betale, og ga oss mindre enn 10 minutter på å fortelle dem hvis vi kunne betale de høye tallene som de ga oss. De som jobber der viste oss for dem som betyr noe er å tjene penger i stedet for dyrestell
De ga oss ikke tid til å tenke, til å kose henne. Vi måtte avlive hunden og da hun døde tok de henne fra armene mine nesten uten å kunne si farvel til min gode venn som var med oss i 12 år.
Vi mistet vår 4-beinte datter på den tristeste måten.
Jeg vil aldri gå tilbake til dette stedet. Jeg anbefaler det ikke.

carmen pacyna

Aldri vært borti en veterinær som har gitt meg så dårlig opplevelse.

Da vi kom inn i rommet ble vi møtt av en kald og uempatisk veterinær.

Gjennom hele prosessen ble jeg rakket ned på, gitt ufine kommentarer, mens jeg satt der i tårer. Det er en ting at man er uprofesjonell og krenkende mot eier, men man skulle tro at en veterinær hadde peiling på kroppsspråk og atferd til en hund, da det er det de er spesialister i.

Til tross for at jeg forklarte at min hund har hatt en røff oppvekst der forrige eier var ufin og hardhendt, og som bare hadde vært med oss i 2 måneder, ble jeg fortalt at jeg måtte holde fast hunden mens veterinær tok en sjekk. Dette satt ikke riktig hos meg. Derfor sa jeg i fra at dette var en dårlig ide med tanke på min hund sin historikk. Jeg var ikke villig til å fysisk holde fast min nervøse, engstelige hund, og har heller ALDRI opplevd at en veterinær har kommandert meg til det.

Etter lange og ubehagelige forsøk, klarte vi å få en bedøvelse, slik at hunden kunne få en sjekk i munnen. Jeg ble kommandert til å løfte hunden min opp på bordet, men jeg foreslo at vi heller heiset bordet ned slik at jeg kunne veilede hunden min opp. Jeg forstår at mange hunder syntes det er ok å bli løftet, men min hund blir utrolig stresset og reagerer negativt. Med tanke på alt som skjedde forut dette, sa jeg at dette ikke var lurt. Da fikk jeg en veldig nedlatende kommentar og veterinær røsket til seg hunden min etter at bedøvelsen hadde inntruffet. Det var ekstremt ubehagelig å se på. Jeg forsøkte å få den hjelpen jeg trengte, samtidig som at jeg måtte kjempe for min hunds velvære.

Jeg må også påpeke måten hunden min vekket opp fra bedøvelsen på, var ikke ok. Jeg forstår at det er ulik praksis på når man skal vekke hunden. Men måten veterinæren tok tak i selen og røsket hunden min opp på, var også ekstremt sårt og vondt å se på. Hun viste ingen empati til verken meg eller min hund.

Veterinæren virket generelt nervøs når hun skulle nærme seg hunden, uviten om hvordan man skulle forholde seg til hunden og alt i alt inkompetent.

Jeg håper at dyresykehuset kan ta til seg denne tilbakemeldingen, og at denne ene veterinæren ikke representerer praksisen dere driver med

Tine B. S

Her er de bare ute etter pengene dine dessverre.
Har en katt som har slitt med urinering, og sitter nå med en følelse av ikke å ha blitt tatt seriøst nok. I løpet av en måned har vi måtte dra inn hit FIRE ganger med samme problemstilling.
De to første gangene fikk vi to valg, enten ta med katten hjem eller innleggelse, der vi spør hva veterinæren anbefaler. Blir da anbefalt å ta med katten hjem pga at den kan bli stresset av innleggelse. Tredje gangen vi kommer ender besøket med at katten klarer å urinere noe selv, derfor blir det ikke gjort noe mer tiltak bortsett fra at vi skal fortsette medisinering. Kommer tilbake for fjerde gang på under en måned, katten blir da endelig lagt inn for bedre oppfølging. Vi blir så lovet at de skal ta både røntgen og ultralyd, dette blir ikke gjort, men vi får til slutt kranglet oss til en røntgen kostnadsfritt.

Etter å ha fått tilsendt alle journalene ser jeg en fellesnevner her. De unnlater å skrive at det er DE som anbefaler oss å ta med katten hjem de to første gangene. Virker som at de har unnlatt å skrive dette for å redde sitt eget skinn om vi må komme tilbake gang på gang, og legger dermed skylden over på oss. De har heller ikke skrevet at vi ble lovet både røntgen og ultralyd, muligens for å tjene ekstra penger på disse tingene når vi ber om at dette skal bli gjort.

De har klart å lure oss for nesten 40 000,- (heldigvis har vi forsikring som hjelper oss med å dekke noe av dette) med tanke på at vi måtte tilbake gang på gang, så her anbefaler jeg alle sammen å tenke seg om flere ganger før de evt velger Evidensia. Tror neppe vi kommer til å velge de igjen.

Lars Bahner

Veldig koselige og imøtekommende ansatte. Dessverre var det så som så med papegøye-kunnskap, men det ble formidlet tydelig. Papegøyen min har det mye bedre nu.

Jeanette Hoel

Måtte dessverre avlive pus som ble veldig syk en søndag. Hjerteskjærende vondt å ta farvell etter 18 år. Men veterinæren var veldig til stede og ga pus en verdig avslutning. Det hjalp også oss i sorgen.

Kamilla Larsen

Min erfaring med Evidensia dyresykehus var dessverre langt fra positiv, og jeg føler det er viktig å dele dette for å informere andre

Da jeg leverte min hund til Evidensia, ble jeg møtt med det jeg oppfattet som manipulative salgsteknikker, inkludert indirekte trusler og påstander om mangel på alternativer for behandling. Etterhvert virket det som om målet var å holde dyret innlagt så lenge som mulig for å maksimere kostnadene, når dyret kunne hatt det bedre hjemme. videre ut i forløpet la de det frem som at det ikke var andre alternativer, når andre veterinærer har løst lignende saker på andre måter, har ikke Evidensia vist vilje til samarbeid. De er ikke interessert i å legge til rette for å finne rimeligere eller andre løsninger for deg slik en selvstendig veterinær hadde gjort og vil helst ha dyret innlagt så lenge som mulig for å presse ut skyhøye summer. Når man er i en sårbar presset situasjon er det vanskelig å tenke klart eller smart noe de utnytter.

Prisene ved Evidensia er ekstremt høye, og i situasjoner hvor man allerede er under press, ble dette ekstra tyngende. Det virket som om det var en kontinuerlig praksis å fremme ytterligere tjenester og behandlinger til priser som virket urimelige, noe som skapte en overveldende opplevelse. Et evig salgsmas og en følelse av å bli flådd.

I motsetning til andre veterinærer, fikk jeg ikke anledning til å være til stede under behandlingen av mitt kjæledyr. Mangel på åpenhet bidro til unødvendig stress og angst for dyret mitt. Opplevde at de overdrev hvor mye tilsyn hunden trengte eller faktisk fikk for å rettferdiggjøre høyere summer. I tillegg fører de opp i epikrisen det som er en fordel for bedriften og ikke hva som egentlig har blitt sagt fra deres side. På denne måten ser det bedre ut i klagesaker som rettes mot de.

Etter behandlingen hevdet Evidensia at min hund hadde utviklet en ny diagnose, noe som umiddelbart førte til forslag om ytterligere kostbare prosedyrer, sjekk i øyeavdelingen og en vanlig helsesjekk på en annen avdeling. Jeg reiste klart ikke til Evidensia for å sjekke den nye diagnosen eller helsesjekk på hunden min, jeg reiste et annet sted der betalte jeg 1200 kroner for en sjekk og alt i samme avdeling, noe som sikkert hadde kostet meg kanskje rundt 10000 kroner på Evidensia. Den selvstendige veterinæren avkreftet diagnosen som Evidensia hadde satt, hun tittet på øyet og kunne ikke forstå hvorfor de trodde at hunden min hadde diagnosen Evidensia påsto at hun hadde fått. At de gjør en feil vil de nok aldri innrømme og vil bare koste deg dyrt som kunde.

Det kan føles som en stor tabbe å reise på feil klinikk. Du har kanskje ikke råd til å redde dyret på denne klinikken der en annen tar en femtedel av prisen. Men da er det for sent å snu om du er i nøden. Evidensia er en stor trussel for dyrehelsen.

Vi må stå sammen mot bedrifter som kjøper opp flere og flere selvstendige klinikker for å skape monopol, utkonkurrere prisene, og øke dem til umenneskelige nivåer som ikke reflekterer verdien av varer eller tjenester i samfunnet ellers.

Forsikringer ser seg også nødt til å øke sine priser, når de presses på denne måten og det blir ikke mulig for mennesker med normalt økonomi å eie dyr lenger. Vennligst bruk selvstendige klinikker om du kan ?