Namsskogan Familiepark Hotell - Trones

Silje K. (.

Det eneste positive jeg har å si om dette hotellet er at det er nærme parken og veien, det er det eneste! Jeg var der i sommer(juli 2024) sammen med min 2år gamle datter og samboer. Førsteinntrykket er at hotellet er svært slitent og i dårlig stand. Når vi ankom tok det over 20minutter før det kom noen i resepsjonen, til tross for at vi ringte på bjellen og lette etter noen ansatte.

Når vi omsider fikk rommet vårt ble vi møtt av en forferdelig stank på badet. Usikker hva det luktet, men det var sterke kjemikalier. Vi hadde meldt ifra om på forhånd og ringte dagen før for å forsikre oss om at det var en barneseng på rommet, men det var det ikke. Da startet jakten igjen for å få tak i noen som jobbet der. Når vi endelig fikk reisesengen så var den uten madrass siden det var de tomme for, så fikk tildelt en ekstra dyne istede for å legge i bunnen av sengen.

Vi hadde betalt ekstra for ett ekstra stort rom som også skulle være barnesikret siden det var på 2 etasjer. Grinden på toppen og bunnen av trappen var ødelagt, så det var bare å dytte litt på den så åpnet den. Hovedsengen var i første etasje, så valgte å sette barnesengen på hemsen slik at vi kunne få voksentid på kvelden etter datteren vår hadde lagt seg. Det fikk vi omsider ikke, da det var umulig å sove på hemsen. Det var ett stort vindu der, som ikke gikk an å åpne, så da ble det svært varmt der. Det var heller ikke en ordentlig gardin der, bare ett tynt teppe slik at alt av lys kom rett inn på hemsen ser sengene var. Barnesengen måtte flyttes nede, så å betale ekstra for ett slikt rom var det absolutt ikke verd..

Neste morgen var det tid for frokost. Hadde ikke alt for høye forventninger ut ifra hvordan oppholdet hadde vært hittil. Vi kom relativt tidlig for å komme oss til parken. Vell, vi hadde fått til en bedre frokost hvis vi hadde handlet på butikken vegg i vegg. Frokosten besto av tørt brød og knekkebrød, ost, skinke, smør, frokostblanding, melk og vann. Etter ca 20min kom det ut en tallerken med lunkene mikropannekaker, noe som faktisk var måltidets høydepunkt.

Vi skulle egentlig bli 2 netter, men valgte å reise hjem etter bare 1 natt. I ettertid synes jeg faktisk synd på de som jobbet der. Det så ut som det bare var ungdommer der som mest sannsynlig hadde sin første jobb der. Jeg mistenker at de både er svært underbemannet og hadde fått alt for dårlig opplæring i jobben..

Elen B. M.

Var der i sommer og er noe av det verste jeg har opplevd. Forferdelig frokost der jeg måtte spørre etter mer påfyll av det ene og det andre, og ikke snakk om hvor tamt utvalget var. Rommet var som å bo på et sykehjem langt tilbake i tid, måtte spørre om en vifte for å overleve natten oppå hemsen. Fikk såvidt dusjet pga dusjen, kom nesten ikke vann ut av den. Utrolig trist at det skal være så dårlig opplegg når det er eneste «hotell»-muligheten så nært en bra dyrepark. Skal aldri tilbake på det hotellet der igjen, ikke før det skjer noen drastiske endringer. Egentlig feil å gi 1-stjerne, fortjener 0…

Linn T. I.

Ting var ødelagt og hadde det halvferdig kvikfix løsningen over seg, når det går på sikkerhet så er det ikke greit lengere. Vi fikk byttet rom, greit nok men da fikk man starte og vaske i stede 🤦🏼‍♀️Å at dusjen lakk samt med vasken på kjøkkenet. Å da er man passe lei allerede av å springe ut i resepsjonen x antall ganger, å prøve å forklare for vedkommende som satt der på både norsk og engelsk om hva feilen var. Det kom en servis mann som egentlig jobber i parken å såg på det, han var oppriktig lei seg på vår bekostning å at sånn skulle det jo ikke være.
Til kvelds skulle man ta seg en varm dusj, trykket i dusjen skall ingen ta fra di. For det var mer som høytrykkspyling, i noen form for is vann. Så man ente nesten opp med frostskader og avskrellet hud 👌🏼
No er ikke jeg så sær i matveien, men å legge litt mer sjel i maten som serveres til frokost skader apsolut ikke. Å at man følger litt mer på hva som mangler til tider, å jeg savnet ferskere brød, knekkebrød, frukt å med tanke på at det er ett "hotell" i forbindelse med familie parken kunnet man ha tenkt litt mer på barna 👌🏼
Om noen hadde spurt om jeg skall tilbake så hadde jeg nok takket pent nei, for til den prisen så kan jeg ligge på hotell som er billigere å med mye bedre standard. Det er trist for namsskogan mister mye kunder og folk på denne måten.

Andreas D.

Dårlig service under frokosten. Måtte vente over 30 minutter på at de skulle fylle på egg og andre pålegg. ||Trege til å vaske opp bordene. Ingen måter å kjøle ned rommet på. Ble spesielt varmt på hems. ||De ansatte satt rett utenfor frokost hallen og røykte

Stian F.

Får litt leirskole følelsen. Alt fra mat, rom og park er veldig forenklet, umoderne og utdatert. Rom med hems uten ventilasjon - kokvarmt og vanskelig å sove. Rommene trenger AC! Kommunikasjon er delvis vanskelig da det er lite norske som jobber her.

I dyreparken må man følge forings tider for å se dyr. Ta med noe som hjelper mot klegg - det er helt sinnsyke mengder av den!

5 000,- for 1 overnatting og dyrepark synes jeg var alt for mye i forhold til standarden.

UnseenWildNature

Betalte 2200 for 2 senger 1 natt. Rommet var lav standar til pris. Kjøkken dårligt utstyrt, kasseroller var ikke vasket. Sentalvarmen var avslått, tv fikk ikke inn signal. Frokost var ok, ikke noe mer. Blir campinghytte neste gang. Takk for oss.

arne H.

Til tross for MANGE års kritikk av sine overnattingskunder, lærer ikke eierne av disse fasilitetene. Det brukes jo utstyr i rommene som ikke er vedlikehold og utslitt, fra 90 tallet. Rommene er svært dårlig ventilert, og rommene med hems har ikke rømningsvei (usikker på om dette er lovlig)
Svært skuffende

Karl L.

Dette er et hotell man ikke trenger å stoppe på. Frokosten var stusselig, den beste middagen i kafé’n var fish&chips - styr unna pizza’n. Rommet var trange og hemsen var varm og uten luft. Tipper det finnes bedre hoteller i området…..